Ofte Stilte Spørsmål

JobBox er en omfattende plattform for flåtestyring og sporing av eiendeler, utviklet for å hjelpe bedrifter med å overvåke kjøretøy, utstyr og personell i sanntid. Løsningene våre forbedrer driftseffektiviteten, reduserer kostnader, forbedrer samsvar med sikkerhetsforskrifter og gir verdifull innsikt gjennom detaljert analyse og rapportering.

Plattformen vår betjener ulike bransjer, inkludert bygg og anlegg, transport, logistikk, forsyningsselskaper, olje og gass, landbruk og tjenesteytende virksomheter. Enhver organisasjon som administrerer mobile eiendeler, kjøretøy eller feltteam kan dra nytte av våre sporings- og administrasjonsmuligheter.

De fleste bedrifter er fullt operative innen 1–2 uker. Vår onboarding-prosess inkluderer maskinvareinstallasjon, programvarekonfigurasjon, brukeropplæring og kontinuerlig støtte for å sikre en smidig overgang. Vi tilbyr dedikerte kontoansvarlige som veileder deg gjennom hvert trinn.

Vi tilbyr en rekke GPS-sporingsløsninger, inkludert GPS DM1 for eiendeler uten strømforsyning, OBD-sporere montert i kjøretøy, Bluetooth-beacons for verktøysporing og spesialenheter for tungt utstyr. Hver enhet er designet for spesifikke bruksområder med funksjoner som forlenget batterilevetid, værbestandighet og sabotasjedeteksjon.

Batterilevetiden varierer avhengig av enhet og rapporteringsfrekvens. Vår GPS DM1-eiendomsmåler kan fungere i opptil 10 år med daglige oppdateringer, eller omtrent 2 år med timesvis rapportering. Kjøretøymonterte enheter trekker strøm fra kjøretøyet, noe som eliminerer batteribekymringer fullstendig.

Ja, enhetene våre er bygget for krevende miljøer. GPS DM1 har for eksempel IP68-sertifisering for fullstendig støv- og vannbeskyttelse, og fungerer pålitelig i temperaturer fra -20 °C til +60 °C. All maskinvare gjennomgår strenge tester for holdbarhet og pålitelighet.

Mange av enhetene våre støtter enkel selvinstallasjon med skruer, kabelstrips eller magnetfester. For kjøretøybaserte løsninger som krever tilkobling til det elektriske systemet, anbefaler vi profesjonell installasjon. Vårt supportteam tilbyr detaljerte veiledninger og videoopplæringer for alle installasjonsmetoder.

Plattformen vår tilbyr GPS-sporing i sanntid, geofence-varsler, turhistorikk og avspilling, overvåking av føreratferd, analyse av drivstofforbruk, vedlikeholdsplanlegging, tilpasset rapportering, mobilapper for iOS og Android og integrasjons-API-er. Alle funksjoner er tilgjengelige via et intuitivt webdashbord.

Absolutt  Lag ubegrensede geogjerder rundt arbeidsplasser, kundesteder, begrensede områder eller andre interessante steder. Motta øyeblikkelige varsler når eiendeler går inn i eller ut av angitte soner, med tilpassbare varslingsinnstillinger for ulike scenarier og responsprotokoller.

Ja, vi tilbyr robuste API-integrasjoner og forhåndsbygde koblinger for populære forretningsverktøy, inkludert ERP-systemer, regnskapsprogramvare, forsendelsesplattformer og vedlikeholdsløsninger. Teamet vårt kan hjelpe med tilpassede integrasjoner som passer dine spesifikke arbeidsflytkrav.

Ja, mobilappene våre for iOS og Android gir full plattformtilgang uansett hvor du er. Spor eiendeler, motta varsler, se rapporter og administrer flåten din hvor som helst. Appene har offline-funksjonalitet for områder med begrenset tilkobling.

Vi tilbyr fleksible priser basert på antall sporede eiendeler og utvalgte funksjoner. Abonnementene inkluderer maskinvarealternativer (kjøp eller leasing), månedlige tjenesteabonnementer og valgfrie tillegg for avanserte funksjoner. Kontakt salgsteamet vårt for et tilpasset tilbud skreddersydd til dine forretningsbehov.

Vi tilbyr både månedlige og årlige abonnementsalternativer. Årsplaner gir kostnadsbesparelser, mens månedlige planer gir fleksibilitet. Det er ingen skjulte avgifter, og du kan skalere abonnementet ditt opp eller ned etter hvert som bedriftens behov endrer seg.

Alle abonnementer inkluderer ubegrenset plattformtilgang, datalagring og historikk, standard teknisk støtte, programvareoppdateringer og grunnleggende rapportering. Premium-abonnementer legger til funksjoner som avansert analyse, prioritert støtte, dedikert kontoadministrasjon og tilpassede integrasjoner.

Vi tilbyr støtte via flere kanaler, inkludert e-post, telefon og live chat i åpningstiden. Premiumkunder får prioritert støtte døgnet rundt og dedikerte kontoadministratorer. Vår omfattende kunnskapsbase og videoopplæringer er tilgjengelige for alle brukere.

Ja, alle nye kunder får gratis opplæring i onboarding som dekker plattformnavigasjon, funksjonsoppsett, rapportgenerering og beste praksis. Vi tilbyr også avanserte opplæringsøkter, webinarer og sertifiseringsprogrammer for avanserte brukere og administratorer.

Tekniske problemer kan rapporteres via vår supportportal, e-post eller telefon. Ved hastesaker kan du bruke vår prioriterte supportlinje. Ta med enhetens serienumre, skjermbilder og detaljerte beskrivelser for å hjelpe oss med å løse problemer raskt. De fleste saker behandles innen 24 timer.